Regulamin korzystania z usług i serwisu internetowego Qufote

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Qufote oraz zasady zawierania i wykonywania umów dotyczących usług budowy stacji paliw. Prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią przed złożeniem zapytania lub zamówienia.

1. Postanowienia ogólne i dane usługodawcy

Usługi świadczone są przez firmę Qufote (dalej: „Usługodawca"). Dane kontaktowe Usługodawcy:

Regulamin stosuje się do wszystkich osób odwiedzających stronę oraz do klientów zamawiających usługi, w tym przedsiębiorców i, w zakresie wynikającym z przepisów bezwzględnie obowiązujących, konsumentów. Umowy podlegają prawu polskiemu, w szczególności przepisom Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy Prawo budowlane.

2. Zakres usług

Qufote realizuje inwestycje polegające na budowie stacji paliw, obejmujące w zależności od ustaleń z klientem: analizę wstępną lokalizacji, przygotowanie dokumentacji, koordynację robót budowlanych i instalacyjnych oraz odbiór końcowy. Szczegółowy zakres prac, harmonogram i warunki techniczne każdorazowo określa oferta lub umowa zawarta z klientem. Informacje zamieszczone na stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

3. Składanie i potwierdzanie zamówienia

3.1. Zapytanie ofertowe

Zamówienie poprzedza zapytanie ofertowe, które klient może przesłać pocztą elektroniczną na adres [email protected], telefonicznie lub przez formularz kontaktowy dostępny na stronie. W zapytaniu należy podać dane niezbędne do przygotowania oferty, w szczególności lokalizację inwestycji, planowany zakres prac i dane kontaktowe.

3.2. Oferta i zawarcie umowy

  1. Po analizie zapytania Usługodawca przedstawia klientowi indywidualną ofertę wraz z wyceną i przewidywanym terminem realizacji.
  2. Oferta jest ważna przez okres w niej wskazany; jeśli go nie wskazano, przez 14 dni od dnia przesłania.
  3. Zamówienie jest złożone w momencie zaakceptowania oferty przez klienta w formie pisemnej lub elektronicznej.
  4. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę wiadomością e-mail lub podpisania umowy przez obie strony.

4. Ceny, płatności i zakres wynagrodzenia

Ceny ustalane są indywidualnie dla każdej inwestycji i podawane w złotych polskich. Wskazuje się, czy są to kwoty netto czy brutto; podatek od towarów i usług naliczany jest zgodnie z obowiązującymi przepisami.

5. Odstąpienie od umowy, anulowanie zamówienia

Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres [email protected]. Prawo to może nie przysługiwać w zakresie usług wykonanych w całości za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia.

W przypadku klientów będących przedsiębiorcami warunki rezygnacji z zamówienia, w tym ewentualne koszty poniesione do chwili rezygnacji, określa umowa. Anulowanie zamówienia po rozpoczęciu prac wymaga zapłaty wynagrodzenia za prace już wykonane oraz zwrotu uzasadnionych kosztów poniesionych przez Usługodawcę.

6. Reklamacje

  1. Klient może zgłosić reklamację dotyczącą wykonanych prac na adres [email protected] lub pisemnie na adres: Św. Bonifacego 88, 01-761 Warszawa.
  2. Zgłoszenie powinno zawierać dane klienta, opis wady lub niezgodności oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje klienta o decyzji.
  4. Uprawnienia klienta z tytułu rękojmi za wady oraz ewentualnej gwarancji określają przepisy Kodeksu cywilnego oraz postanowienia umowy.

7. Ograniczenie odpowiedzialności

Usługodawca odpowiada za należyte wykonanie umowy na zasadach określonych w przepisach prawa. W granicach dozwolonych prawem:

Powyższe ograniczenia nie wyłączają odpowiedzialności, której na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów wyłączyć nie można, w szczególności wobec konsumentów.

8. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Qufote, Św. Bonifacego 88, 01-761 Warszawa. Dane przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz przepisami polskimi, w celu odpowiedzi na zapytania, przygotowania oferty, zawarcia i wykonania umowy oraz wypełnienia obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Aby skorzystać z tych praw, wystarczy wysłać wiadomość na adres [email protected].

9. Pliki cookie

Strona korzysta wyłącznie z jednego pliku cookie:

Nazwa Cel Okres przechowywania
cookie_pref Zapamiętanie wyboru dotyczącego zgody na pliki cookie 1 rok

Strona nie wykorzystuje narzędzi analitycznych. Pomiar skuteczności reklam uruchamiany jest wyłącznie po wyrażeniu zgody i tylko na stronie potwierdzenia. Zgodę można w każdej chwili zmienić, usuwając plik cookie w ustawieniach przeglądarki.

10. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa lub zakresu oferowanych usług. Zmiany nie wpływają na umowy zawarte przed ich wprowadzeniem.
  2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
  3. Spory wynikające z umów zawartych z konsumentami rozstrzygają sądy powszechne właściwe zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego; konsument może także skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów.
  4. W razie pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt: [email protected], tel. +48 22 789 15 27.